Conditions Générales et Règlement des locations Haliviera

Note : Si vous avez réservé sur un autre site internet que Haliviera.com (par exemple Booking, Vrbo/Abritel ou Airbnb) merci de vous référer aux conditions mentionnées sur leur site internet.

1) Introduction


Haliviera est le nom commercial de l’entreprise individuelle, inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés des Alpes Maritimes (06.)
L’appartement qui vous est loué est équipé pour répondre à vos besoins durant votre séjour. Vous y trouverez le mobilier, la literie, la vaisselle, les draps, les serviettes, le café, le thé et quelques surprises.

2) Utilisation du studio


Le studio peut être loué pour un séjour de vacances, un séjour dans le cadre d’un voyage de travail ou d’études. Aucune activité professionnelle n’est autorisée dans le studio : pas de tournage, pas d’activités de service.

Tout manquement pourra être signalé.

3) Données personnelles

Les données personnelles collectées sur le site ne seront en aucun cas distribuées à des tiers, ni vendues, ni louées, ni prêtées. Vous pouvez exercer vos droits sur cette page.

4) Règles de réservation

Nous mentionnons ici les conditions communes à tous les moyens de réservation.

En général, deux offres commerciales sont disponibles :

  • Les séjours flexibles peuvent être annulés jusqu’à 24 heures avant la date d’enregistrement moyennant un coût supplémentaire. L’annulation est possible directement via la page contact.
  • Les séjours non flexibles ne peuvent pas être annulés.

Le forfait ménage et draps (85€) est obligatoire et ne peut être annulé. Il est unique sauf demande spécifique d’un ou plusieurs nettoyages supplémentaires par message pour le même montant.

La taxe de séjour est collectée par Haliviera et reversée à la Métropole Nice Côte d’Azur. Le prix de la taxe de séjour dépend du prix de la nuitée. Il s’agit d’un prix par personne.

Le studio entier est loué à un coût par jour pour 1 personne avec un supplément par jour pour une personne supplémentaire Un enfant peut être ajouté gratuitement, mais aucun lit ne sera fourni.

Si une personne supplémentaire n’est pas ajoutée, cela constituera une rupture de contrat et sera signalé aux autorités.

Quelques jours avec le début de séjour, nous vous demanderons de nous envoyer une copie d’une pièce d’identité.

Dans certains cas, nous prenons une caution qui est entièrement remboursée à la fin du séjour si aucun dommage n’a été causé.

4-A) Conditions spéciales – Offre Sport & Spa

Nous vous remboursons via du cashback.

Sports avec Fitness Park Halévy.
o Offre mensuelle (52€ au lieu de 65€, vous payez 65€, vous recevez 13€ de cashback).
o Offre trois jours (35€ au lieu de 45€. Vous payez 45€, vous recevez 10€ de cashback).
o Offre journalière (12€ au lieu de 15€. Vous payez 15€, vous recevez 3€ de cashback).

Spa avec Salvana Spa.
Ces offres peuvent être annulées à tout moment tant qu’elles n’ont pas été consommées.
Salvana Spa, 10% de réduction sur un traitement pour 2 personnes max si vous restez plus de 2 nuits. Dites-moi si vous êtes intéressé. Les questions et les détails sont disponibles par message.

4-B) Conditions spéciales – Parking

Un parking est disponible sur demande pour un montant flexible entre 12,5 € et 20 € par jour. Les questions et les détails sont disponibles par message.

5) Dépôt de Garantie et dédomagement.

Une garantie bancaire peut être demandée après la réservation. Toute destruction volontaire ou involontaire, perte ou vol de la propriété ou de la structure du studio peut faire l’objet d’un dédommagement par le locataire sur la base de la valeur des réparations ou de l’objet. La caution sera utilisée en priorité puis en cas de montant supérieur, une facture pourra être envoyée par Haliviera au locataire. Si aucun dépôt n’a été effectué, la facture sera directement envoyée au locataire. A la fin de la location, si le check-out révèle qu’il n’y a pas de dommage ou de vol, vous ne paierez rien.

6) Annulation de la réservation par Haliviera

Haliviera se réserve le droit d’annuler toutes les réservations, à tout moment et pour n’importe quelle raison, sans pénalité.

7) Arrivée dans la location (check-in)

Le jour de votre arrivée, la location sera disponible à partir de 16h00. Vous recevrez un lien privé par message vous permettant d’accéder au studio. L’arrivée se fait donc en toute indépendance.

Il est possible d’effectuer le check-in par l’intermédiaire d’une personne dédiée voyageant sur place moyennant un supplément de 25 €. Ce service doit être fourni au moins 24 heures à l’avance.

Dès votre entrée dans le logement, vous pouvez effectuer un état des lieux et signaler les éventuels défauts par message (propreté, détérioration des équipements, etc.) dans les 24 heures suivant le début de votre séjour.

8) Nombre de locataires et de visiteurs extérieurs

Nous vous louons notre logement pour le nombre précis de vacanciers prévu dans le contrat de location. Si vous souhaitez accueillir des visiteurs pendant votre séjour, nous vous demandons notre accord préalable.
Le nombre total d’occupants ne doit pas dépasser un maximum de 2 adultes et 1 enfant. Les personnes non incluses dans la réservation ne sont pas autorisées à dormir sur place.

9) Heures de calme et respect du voisinage

Nous vous remercions de limiter le bruit la nuit (entre 22 heures et 8 heures) afin de ne pas gêner le voisinage.
Fêtes et événements au sein de la location.
Les fêtes, événements et grands rassemblements ne sont pas autorisés dans nos locations meublées.
Les tournages commerciaux et l’utilisation professionnelle sont strictement interdits dans le studio.

10) Utilisation des locaux et respect du matériel

Pendant toute la durée du séjour, le locataire doit respecter les lieux. Il fera bon usage du matériel et entretiendra le logement pour le rendre en parfait état général à son départ.
Les ustensiles de cuisine, l’huile, les épices et les produits d’entretien sont à votre disposition pendant vos vacances.
Vous n’êtes pas autorisé à déplacer le mobilier.

11) Wifi

Le mot de passe wifi vous assurant une connexion internet est une information confidentielle. Merci de ne pas le communiquer à des personnes extérieures au groupe de voyageurs. Pendant la durée du séjour, vous êtes tenus responsables du contenus consultés.

12) Responsabilité

En cas d’accident (incendie ou autre), de casse ou de vol, il vous appartient d’en informer les propriétaires avant votre départ. La caution sera débitée partiellement ou totalement pour rembourser les frais engagés si votre responsabilité est mise en cause.

De même, en cas d’état inacceptable de la location, un forfait ménage supplémentaire pourra être débité de votre caution en fonction du nombre d’heures passées, et du coût de l’indisponibilité du logement.

13) Consignes générales de sécurité.

En tant qu’hôtes, nous ne pouvons être tenus responsables du vol, de la perte ou de la détérioration de l’hébergement si la location n’est pas correctement fermée (fenêtres + porte d’entrée verrouillée). Un coffre-fort peut être utilisé pour vos biens précieux, mais là encore nous ne pouvons être tenus pour responsables en cas de vol.

Un détecteur de présence est présent dans le studio, afin de gérer les périodes de relèves et de déclencher une alarme en cas d’intrusion. Ce capteur n’est pas utilisé à d’autres fins.

De même, en votre absence, ne laissez pas les appareils ménagers ou électriques allumés. L’appartement est équipé de détecteurs de fumée ainsi que d’un détecteur de présence.

Veuillez ne pas laisser les enfants sans surveillance dans la location. Nous ne serons pas responsables en cas d’accident.

14) Logement non-fumeur

La Haliviera est une zone non-fumeur. Il est donc strictement interdit de fumer ou de vaper à l’intérieur du logement. Il est toléré de fumer sur le balcon, avec la porte fenêtre fermée.
Un cendrier est disponible sur le balcon. Veuillez ne pas laisser la fumée pénétrer dans le studio et ne pas laisser de mégots dans le jardin ou sur la terrasse.

15) Animaux domestiques

Les animaux domestiques ne sont pas admis dans nos logements, à l’exception des chiens d’assistance.

16) Gestion des déchets ménagers

Une poubelle de tri sélectif est disponible dans la cuisine pour vous permettre de trier vos déchets quotidiens. Pour sortir vos poubelles, le bac de collecte se trouve au rez-de-chaussée de l’immeuble. Le verre (bouteille), les emballages (plastique et carton) et le reste doivent être jetés séparément. Jours de collecte des déchets

Merci de ne pas laisser vos déchets dans le studio lorsque vous le quittez.

17) Espaces extérieurs

Les barbecues sont interdits sur le balcon et à l’intérieur. Le balcon est librement accessible, mais les autres espaces, y compris le toit du gymnase, ne sont pas accessibles.

18) Urgences

En cas de besoin, vous pouvez contacter votre hôte par téléphone ou par message.

Pour toute autre urgence, voici les numéros indispensables en France :

Numéro d’urgence européen 112
Pompiers 18
Police 17
SAMU 15
Numéro d’urgence pour les sourds 114

L’évacuation en cas d’incendie doit se faire devant l’entrée du bâtiment.

19) Départ de la location (check-out)

Le jour du départ, vous avez jusqu’à 10h00 pour rendre le logement en laissant les badges d’accès sur la table. La vaisselle doit être faite et les poubelles (humides, emballages et verre) doivent être descendues au local poubelle – Poubelle- (au rez-de-chaussée).
Un inventaire sera fait à la sortie.

20) Rappel des sanctions en cas de violation du règlement intérieur

En cas de non-respect du règlement intérieur par le locataire, les propriétaires se réservent le droit d’appliquer les sanctions appropriées.

Résiliation du contrat de location avec perte du dépôt de garantie/caution. Vous devez quitter les lieux avant la date de départ conclue suite à l’interruption du séjour.

En cas de dommage ou de casse, les objets doivent être remplacés à l’identique ou remboursés au propriétaire en utilisant le montant de la caution (si une caution a été faite) et/ou une facture additionelle.

Si le nettoyage effectué par les voyageurs ne correspond pas aux normes minimales d’hygiène, les heures supplémentaires de nettoyage et d’entretien leur seront facturées ainsi que le temps d’indisponibilité de la location.

Pour les faits délictueux, les services de police pourront être informés avec les conséquences légales.

Nous vous souhaitons un excellent séjour dans le studio Haliviera et restons à votre disposition en cas de questions.